41. What to say to a porcupine
المؤلف: / Richard S. Gallagher
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer services--Humor,Customer services--Management--Humor,Customer relations--Humor
رده :
HF
,
5415
.
5
,.
G353
,
2008


42. What to say to a porcupine
المؤلف:
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: Customer services ; Humor. ; Customer services ; Management ; Humor. ; Customer relations ; Humor. ;

43. Winning with customers :
المؤلف: D. Keith Pigues, Jerry Alderman.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer relations-- Management.,Customer services-- Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Industrial.,Consumer satisfaction.,Customer relations-- Management.,Customer services-- Management.
رده :
HF5415
.
5
.
P544
2010eb


44. 101 activities for delivering knock your socks off service /
المؤلف: Performance Research Associates ; Ann Thomas and Jill Applegate.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Customer relations-- Management.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer relations-- Management.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
T477
2009eb


45. خدمت بینظیر به مشتریان
المؤلف: /کن بلانچارد، ویکی هالسی، کتی کاف,عنوان اصلی: Legendary service : the key is to care ,2014.,بلانچارد,Blanchard
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer services,خدمات مشتری ,Customer services,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۸
خ
۴ ۱۴۰۰


46. طراحی سیستم مشتری مداری در سازمان های تجاری
المؤلف: / مولف: سید هاشم هدایتی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶


47. طراحی سیستم مشتریمداری در سازمانهای تجاری
المؤلف: / مولف: سیدهاشم هدایتی.,هدایتی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: خدمات مشتری ,Customer relations,مشتریشناسی,Customer services, -- مدیریت , -- Management, -- مدیریت, -- Management,a01,a02,a02,a01
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶،
ط
۴


48. فراتر از رضایت مشتری
المؤلف: / نویسنده کیکی آر.بت,بوت,Bhote
المکتبة: المكتبة المركزية لجامعة إيلام (إیلام)
موضوع: مصرفکنندگان,Consumer satisfaction,مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- رضایت, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴ ۱۳۸۳


49. مدیریت ارتباط با مشتری
المؤلف: /مولف محمد شوقی.,شوقی
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۸۴
م
۴ ۱۳۹۵

50. مدیریت ارتباط با مشتری
المؤلف: / مولف حسن دارایی.,دارایی
المکتبة: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,مصرفکنندگان,Consumer satisfaction, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- رضایت,a06,a08,a08,a10
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۲
م
۴


51. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
المؤلف: / مولف معصومه احمدینژاد، داوود رفیعی.,احمدینژاد
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۳
م
۵ ۱۳۹۹


52. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت گردشگری
المؤلف: / نویسندگان: محبوبه نعیمیمجد، سیدمحسن بطحایی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: خدمات مشتری,Customer services,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,گردشگری -- بازاریابی,Marketing -- Tourism,گردشگری -- مدیریت,Management -- Tourism
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۷
م
۴ ۱۳۹۶


53. مدیریت ارتباط با مشتری؛ رویکردی جامع
المؤلف: محمدباقر جعفری، میلاد کریمی,جعفری
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه تهران (طهران)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a08,a08
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۷
م
۴ ۱۳۹۷


54. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم? استراتژی و ابزارها
المؤلف: مولفان وی. کومار? ورنر رینارتس,کومار? وی.
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد شهيد مطهري دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت Customer relations -- Management خدمات مشتری -- مدیریت Customer services -- Management
رده :
HF
5415/5
/
ک
86
م
37


55. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنواناصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,Customer services -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۸۶
م
۳۷ ۱۳۹۶


56. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس؛ مترجمان حسین نوروزی، سجاد عبداللهپور
المکتبة: (قم)
موضوع: مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۹
م
۴ ۱۳۹۶


57. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.,کومار,Kumar
المکتبة: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۹
م
۳ ۱۳۹۶


58. مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها
المؤلف: / مولفان وی. کومار، ورنر رینارتس,عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.,کومار,Kumar
المکتبة: المکتبه العامه الامین لجامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع: مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۹
م
۳ ۱۳۹۶


59. مدیریت ارتباط با مشتری )مفاهیم? نظریه ها? الگوها و نمونه های عملی(
المؤلف: مهدی کاظمی? محمدجواد جمشیدی ؛ ]برای[ سازمان مدیریت صنعتی? مشاوره آموزش تحقیق,کاظمی? مهدی
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد شهيد مطهري دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت Customer relations -- Management خدمات مشتری -- مدیریت Customer services -- Management
رده :
HF
5415/5
/
ک
1837
م
4


60. مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم، نظریهها، الگوها و نمونه های عملی)
المؤلف: / مهدی کاظمی، محمدجواد جمشیدی
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,Customer services -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ک
۱۸
م
۴ ۱۳۹۶

